Das Unternehmen MFO, das seit Mai 2014 unter dem Namen Matratzen Direct firmiert und seinen Sitz in Köln hat, bietet online und in 265 Filialen Matratzen und Zubehör an. Die Filialen sind als günstige Abholmärkte konzipiert, was zu einer breiten Produktpalette bei fairen Preisen und einer gleichzeitig hohen Beratungsqualität führt. Die Filialen sind einfach und übersichtlich gestaltet und bieten Matratzen, Lattenroste und Zubehör an, sowohl Einsteigerangebote zu kleinen Preisen als auch Produkte im Oberklasse-Segment.
Zudem gewährt MFO generell ein 20-Tage-Umtauschrecht bei allen Matratzen ab einem Einzelwarenwert von 200 Euro, zusätzlich zu den gesetzlichen Widerrufs- und Gewährleistungsrechten. Das Unternehmen engagiert sich auch in Umwelt- und sozialer Hinsicht. Es legt Wert auf nachhaltige Produktion mit umweltfreundlichen Materialien und unterstützt die SOS Kinderdörfer durch den Verkauf der "Dornröschen"-Matratzen, bei denen Anteile in die Trägerstiftung der SOS Kinderdörfer fließen.
Stiftung Warentest zu MFO Matratzen
Die Stiftung Warentest nimmt MFO Matratzen regelmäßig in ihre Matratzen Tests auf und bewertet sie gut. So erhielt beispielsweise in der Ausgabe 04/2015 die Tonnentaschenfederkernmatratze “Classic” das Testurteil “GUT” (Note 2,5).
MFO Matratzen Werksverkauf
Der MFO Werksverkauf findet in 50189 Elsdorf statt (Max Planck Straße 1, Tel. +49-2274-92290). Dort gibt es von Montag bis Samstag von 10.00 bis 19.00 Uhr Federkern-, Kaltschaum-, Latex- und Taschenfederkernmatratzen, Lattenroste und Bettwaren.
Produktreihen von MFO
Das Gesamtsortiment umfasst die im Werksverkauf aufgezählten Produkte. Besondere Produktreihen sind etwa die durch Warentest “gut” bewertete Tonnentaschenfederkernmatratze “Classic” oder das “Dornröschen-Set” für Kinder. Die hochwertigen Matratzen mit den günstigen Preisen entsprechen komplett dem ÖkoTex Standard 100, in den Filialen findet eine persönliche Beratung durch kompetentes Fachpersonal statt. Die Lattenroste von MFO sind auf die Matratzen abgestimmt.
MFO Matratzen Showrooms
In den 265 Filialen von MFO ist jederzeit Probeliegen möglich. Diese Filialen sind eher einfach ausgestaltet (siehe oben), tragen also nicht den Charakter eines erstklassigen Showrooms. Allerdings ist die Beratungsqualität sehr zufriedenstellend, wie die DGV (Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien) mit ihrem Siegel für MFO „Beste Beratung“ bestätigt.
MFO Kontakt
MFO / matratzen direct AG
Aachener Straße 1053-1055
D-50858 Köln
Telefon: +49-221-500 608 259
Fax: +49-221-500 608 27
E-Mail: [email protected]